FAQ

Häufig gestellte Fragen

Wohin liefert Pawory?

Wir liefern aktuell nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz und in die Vereinigten Staaten.

Wie lange dauert der Versand?

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet. Die geschätzte Lieferzeit beträgt anschließend 5–18 Werktage. In Einzelfällen kann es bei internationalen Sendungen zu Verzögerungen kommen.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja. Sobald deine Bestellung versendet wurde, erhältst du eine Trackingnummer per E-Mail, mit der du den Versandstatus verfolgen kannst.

Welche Zahlungsmöglichkeiten gibt es?

Unser Checkout läuft sicher über Shopify. Je nach Gerät und Verfügbarkeit kannst du unter anderem Shop Pay, Apple Pay und Google Pay nutzen. Die für dich verfügbaren Zahlungsarten werden dir direkt im Checkout angezeigt.

Kann ich einen Artikel zurückgeben?

Ja. Du kannst innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Bestellung eine Rückgabe anfragen. Weitere Details findest du in unserem Widerrufsrecht.

Wie erreiche ich den Pawory Support?

Bei Fragen zu deiner Bestellung oder zum Produkt erreichst du uns unter pawory.support@gmail.com.

Wie funktioniert die 2-in-1 Hundebürste?

Du füllst Shampoo in den integrierten Behälter, gibst bei Bedarf Wasser hinzu und kannst das Shampoo beim Waschen direkt über die Bürste dosieren. Die weichen Silikonborsten helfen beim sanften Einschäumen und Massieren.